28.04.2026 провел еженедельный прием

Совместно с членом моего экспертного совета, членом Ассоциации юристов Карелии, адвокатом Наталией Черновой провел еженедельный прием.

Так, одна из жалоб касалась отказа в выплате страхового возмещения в связи с получением травмы. Как пояснила заявительница, она заключила договор страхования «Защита на любой случай» при получении кредита в банке. Впоследствии она получила травму ноги, прошла соответствующее лечение, а затем обратилась за страховым возмещением. Страховая компания отказала в выплате страхового возмещения, сославшись на то, что у заявительницы имелось заболевание, которое не является травмой.
Разъяснили заявительнице, что ей необходимо обратиться в страховую компанию с официальной претензией, а в случае отказа в удовлетворении её требований к финансовому уполномоченному для досудебного урегулирования сложившейся ситуации.
Институт финансового уполномоченного создан в 2018 году. Его деятельность регулируется Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Это независимое лицо, которое осуществляет досудебное урегулирование спорных ситуаций с финансовыми организациями, если сумма требований не превышает 500 тысяч рублей.
В ходе приема заявителям были даны разъяснения норм действующего законодательства, заявления приняты к рассмотрению.